客户沟通
现场服务
用户验收
远程监控
行业痛点
客户site较多,需要全国的工程师资源方便配合客户各site配合
服务类型较多需要高质量的工程师资源
客户对于验收较为严格需要交付详细直观的报告
提供30个省和直辖市,以及200多个地市的服务,结合远程管理和监控服务能够在客户发生的第一时刻赶赴现场解决问题。
所有现场服务人员都经过专业化的培训,获取至少一家主流设备厂商的技术认证,在远程团队的支持下解决各种突发问题。
一线城市最快在接到报障后两小时抵达现场,二线城市四小时抵达现场,全国可以实现第二天到达